Moderación
Nuestra especialidad consiste en la gestión de comunidades y la moderación a gran escala, protegiendo las marcas y gestionando a los usuarios en foros, blogs, redes sociales, etc.
Contamos con más de 130 moderadores que abarcan más de 15 idiomas y nos ayudan a proteger la reputación de algunas de las empresas más conocidas del mundo.Desde la BBC hasta Sony, nuestro servicio ha sido diseñado para eliminar las molestias que conlleva gestionar un alto nivel de tráfico o comunidades de alto riesgo.
Nuestra especialidad consiste en la gestión de comunidades y la moderación a gran escala, protegiendo las marcas y gestionando a los usuarios en foros, blogs, redes sociales, etc.
Contamos con más de 130 moderadores que abarcan más de 15 idiomas y nos ayudan a proteger la reputación de algunas de las empresas más conocidas del mundo.Desde la BBC hasta Sony, nuestro servicio ha sido diseñado para eliminar las molestias que conlleva gestionar un alto nivel de tráfico o comunidades de alto riesgo.
Dinamización
Nuestros servicios de dinamización convierten su estrategia para los medios sociales en una acción diaria. Nuestros equipos pueden crear programas de contenido y conversación que fomenten la participación de sus clientes, publicar contenido en los momentos adecuados para lograr la mayor difusión posible, responder a consultas realizadas al servicio de atención al cliente y desempeñar un papel de anfitrión que integre la voz de la marca.
Todo esto lo hacemos en una amplia gama de idiomas y ofreciendo un servicio ininterrumpido durante las 24 horas del día.
Nuestros servicios de dinamización convierten su estrategia para los medios sociales en una acción diaria. Nuestros equipos pueden crear programas de contenido y conversación que fomenten la participación de sus clientes, publicar contenido en los momentos adecuados para lograr la mayor difusión posible, responder a consultas realizadas al servicio de atención al cliente y desempeñar un papel de anfitrión que integre la voz de la marca.
Todo esto lo hacemos en una amplia gama de idiomas y ofreciendo un servicio ininterrumpido durante las 24 horas del día.
Análisis
Ofrecemos un análisis de los medios sociales práctico y de alta calidad en 10 idiomas y a la medida de sus necesidades concretas. Nuestro equipo elabora una amplia gama de informes, desde sencillos informes cuantitativos sobre plataformas hasta informes gráficos que incorporan datos de diversas fuentes.
Empleamos a personas capaces para analizar los datos disponibles, en lugar de basarnos en los resultados de las innumerables herramientas que existen para la monitorización automatizada de medios sociales.
Ofrecemos un análisis de los medios sociales práctico y de alta calidad en 10 idiomas y a la medida de sus necesidades concretas. Nuestro equipo elabora una amplia gama de informes, desde sencillos informes cuantitativos sobre plataformas hasta informes gráficos que incorporan datos de diversas fuentes.
Empleamos a personas capaces para analizar los datos disponibles, en lugar de basarnos en los resultados de las innumerables herramientas que existen para la monitorización automatizada de medios sociales.
