Moderation
Unser Fokus liegt auf Moderation und Community Management im weitreichenden Rahmen – d.h. uns obliegt der Markenschutz sowie die Userverwaltung von Foren, Blogs, Social Media und anderen Plattformen.
Mithilfe von mehr als 130 Moderatoren, die uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen in mehr als 15 Sprachen anzubieten, pflegen wir das positive Markenimage einiger der weltweit größten Unternehmen. So übernehmen wir für Unternehmen, wie beispielsweise die BBC und Sony, die zeitintensive Aufgabe, tagtäglich und rund um die Uhr Online-Communitys mit hohem Besucheraufkommen und Risikopotential zu betreuen.
Unser Fokus liegt auf Moderation und Community Management im weitreichenden Rahmen – d.h. uns obliegt der Markenschutz sowie die Userverwaltung von Foren, Blogs, Social Media und anderen Plattformen.
Mithilfe von mehr als 130 Moderatoren, die uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen in mehr als 15 Sprachen anzubieten, pflegen wir das positive Markenimage einiger der weltweit größten Unternehmen. So übernehmen wir für Unternehmen, wie beispielsweise die BBC und Sony, die zeitintensive Aufgabe, tagtäglich und rund um die Uhr Online-Communitys mit hohem Besucheraufkommen und Risikopotential zu betreuen.
Engagement
Unser Engagement-Serviceangebot sorgt dafür, dass Ihre Social-Media-Strategie Tag für Tag aktuell bleibt. Unsere Teams erstellen beispielsweise Content- und Konversationspläne, die die Kundenbindung aufrechterhalten oder veröffentlichen Inhalte zum optimalen Zeitpunkt, um eine maximale Reichweite zu erreichen, reagieren auf Kundenanfragen und übernehmen die Rolle des „Hosts“ (des „Gastgebers“), der überzeugend Ihre Marke repräsentiert.
Von diesem Service, der eine Betreuung rund um die Uhr beinhaltet, können Sie in einer Vielzahl von Sprachen profitieren.
Unser Engagement-Serviceangebot sorgt dafür, dass Ihre Social-Media-Strategie Tag für Tag aktuell bleibt. Unsere Teams erstellen beispielsweise Content- und Konversationspläne, die die Kundenbindung aufrechterhalten oder veröffentlichen Inhalte zum optimalen Zeitpunkt, um eine maximale Reichweite zu erreichen, reagieren auf Kundenanfragen und übernehmen die Rolle des „Hosts“ (des „Gastgebers“), der überzeugend Ihre Marke repräsentiert.
Von diesem Service, der eine Betreuung rund um die Uhr beinhaltet, können Sie in einer Vielzahl von Sprachen profitieren.
Einblicke
Wir bieten Ihnen praktische Social-Media-Analysen in mehr als 10 Sprachen auf höchstem Qualitätsniveau, die ganz auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Auswahl an Berichten, die unser Team in diesem Zusammenhang für Sie erstellt, ist reichhaltig und erstreckt sich von einfachen, quantitativen Berichten zur Leistung der Plattform bis zur Ausarbeitung umfassender Dashboard-Berichte, in deren Rahmen verschiedene Informationsquellen grafisch zusammengefasst werden.
Wir verlassen uns bei der Datenauswertung nicht auf eines der zahllosen Social-Media-Monitoring-Tools sondern setzen auf die menschliche Kompetenz unseres Fachpersonals.
Wir bieten Ihnen praktische Social-Media-Analysen in mehr als 10 Sprachen auf höchstem Qualitätsniveau, die ganz auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Auswahl an Berichten, die unser Team in diesem Zusammenhang für Sie erstellt, ist reichhaltig und erstreckt sich von einfachen, quantitativen Berichten zur Leistung der Plattform bis zur Ausarbeitung umfassender Dashboard-Berichte, in deren Rahmen verschiedene Informationsquellen grafisch zusammengefasst werden.
Wir verlassen uns bei der Datenauswertung nicht auf eines der zahllosen Social-Media-Monitoring-Tools sondern setzen auf die menschliche Kompetenz unseres Fachpersonals.
